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出貨時間為平日週一至週五。
7-11到店純取貨:約3-4天會配達指定7-11門市,系統會發MAIL通知,7-11系統也會發簡訊通知,請務必留意當初於網站購物時所登記之MAIL信件以及手機簡訊通知,需於包裹抵達門市起算 7日內取貨,取貨時務必攜帶與收貨人同姓名之證明證件(如:身份證、健保卡、駕照),逾期未取貨者需負擔再次寄送之運費63元。
7-11取貨付款:約3-4天會配達指定7-11門市,系統會發MAIL通知,7-11系統也會發簡訊通知,請務必留意當初於網站購物時所登記之MAIL信件以及手機簡訊通知,需於包裹抵達門市起算 7日內取貨,取貨時建議攜帶與收貨人同姓名之證明證件(如:身份證、健保卡、駕照),逾期未取貨者,於半年內累積滿2次未取貨紀錄,帳號將會被加入黑名單,並無法使用超商取貨付款之服務。
中華郵政郵寄:約3-4天會配達指定地址,若郵差抵達時不在指定地址,郵差會留下「領件通知函」,請攜帶身分證件與印章至指定郵局領取。請正確填寫收件地址,請勿指定無人可代收的地址(如郵政信箱、學校、打工處等),若發生此情形或給錯地址導致退回物流者,再次寄送需酌收60元運費。
外島郵寄:外島配送時間約3-7天(部份外島地區僅提供郵局寄送服務:包括209 南竿 210 北竿 211 莒光 212 東引 951 綠島 952 蘭嶼 882 望安鄉 883 七美鄉 896 烏坵 880 馬公市 虎井里 桶盤里 884 白沙鄉 鳥嶼村 吉貝村 大倉村 員貝村)
※若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況,出貨時間將順延,請您見諒。
※包裹寄出後,若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回,需請收件人補運費後再次寄出。
※以上配達時間為預估時間,實際配送狀況需依當地配送司機大哥為主,無法承諾配達時間,若有送禮、出國或其他特殊原因者,需自行承擔時效之風險。
※超取包裹到店會後發送取貨通知簡訊,若您使用電信公司拒收商務廣告簡訊之服務或長時間未開機,將可能導致無法接收包裹到店通知簡訊。
※若遇天災不可抗拒之因素以及部分超商門市因週末不營業或其他特殊原因,包裹有可能需要更多的工作天數才能到達取貨門市。
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